قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات وب سایت فارس تایر به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وب سایت فارس تایر و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین وب سایت فارس تایر از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی:

توجه داشته باشید تمامی اصول و رویه‏‌های وب سایت فارس تایر منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات وب سایت فارس تایر تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی خواهد شد و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر:

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات وب سایت فارس تایر اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی:

هنگامی که شما از خدمات وب سایت فارس تایر استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به وب سایت فارس تایر ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که وب سایت فارس تایر به صورت الکترونیکی ( سرویس پیام کوتاه )به درخواست شما پاسخ دهد.

توجه داشته باشید که 10003244 ، تنها شماره‌ای است که وب سایت فارس تایر از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان وب سایت فارس تایر ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فارس تایر است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به ایمیل info@farstire.com  اطلاع دهید. همچنین 10003244 ، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش وب سایت فارس تایر را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:

سیاست های حفظ حریم خصوصی در قالب یک سند الکترونیکی و به عنوان قرارداد الکترونیکی (سند قانونی بین کاربر و فارس تایر)، در جهت احترام به حریم شخصی کاربران سایت تنظیم شده است. پذیرش “سیاست های حفظ حریم خصوصی”، نیازمند هیچگونه امضای فیزیکی، الکترونیکی و یا دیجیتال نمی باشد.

کاربر با ارائه اطلاعات شخصی خود اعم از نام و نام خانوادگی، کدملی ، آدرس ها، ایمیل، شماره های تماس همراه و ثابت، استفاده از بخش ها و خدمات سایت، ثبت و پرداخت سفارش، قوانین سیاست حفظ حریم شخصی را می پذیرد و فارس تایر تعهد می دهد تمامی اطلاعات ارائه شده توسط کاربر را محترم شناخته و محفوظ نگه دارد و تنها در صورت استفاده غیرمجاز و غیرقانونی و با ارائه حکم قضایی می تواند اطلاعات را با نهاد ثالث ذیربط به اشتراک بگذارد.

کاربر مسئول حفظ و نگهداری از اطلاعات کارت و حساب بانکی خود می باشد و فارس تایر هیچگونه دخل و تصرفی در اطلاعات کارت و یا ذخیره سازی آنها ندارد و قادر به رصد و ذخیره اطلاعات بانکی کاربر نمی باشد. فارس تایر به صراحت هر گونه سوءاستفاده از کارت و حساب بانکی کاربر را رد می نماید و تمامی مسئولیت های حفظ و نگهداری از اطلاعات شخصی و محرمانه کارت و حساب بانکی بر عهده خود کاربر می باشد.

فارس تایر توصیه می نماید کاربر از در اختیار گذاشتن اطلاعات حساب کاربری و حساب بانکی خود با اشخاص دیگر اکیداً خودداری فرماید.

فارس تایر اجازه دخل و تصرف در موارد زیر را دارد:

  • ویرایش، حذف و یا تغییر نظرات ارسال شده برای نمایش در سایت
  • ویرایش، حذف و یا تغییر قوانین و مقررات سایت و قوانین و مقررات حفظ حریم شخصی
  • درخواست دریافت اطلاعات بیشتر از کاربران در رابطه با سرویس های خدمات ثبت و ارسال سفارش
  • محدود و یا مسدود کردن دسترسی کاربر با صلاحدید فارس تایر ، با توجه به قوانین شرایط استفاده از سایت
  • اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه و مطالب مرتبط
  • ویرایش، حذف و یا تغییر بخش های مختلف سایت که به حریم شخصی کاربر صدمه نمی زند
 

فارس تایر پیشنهاد می کند کاربر به طور مرتب “سیاست های حفظ حریم خصوصی” را بررسی کند تا از آخرین تغییرات رخ داده در سایت مطلع شود. استفاده مستمر کاربر از وب سایت یا ارائه اطلاعات هویتی، استفاده از بخش ها، خدمات، ثبت سفارش و پرداخت به معنی پذیرش تمامی قوانین فارس تایر می باشد.

 

ثبت، پردازش و ارسال سفارش:

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. وب سایت فارس تایر به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن از ساعت 9 صبح الی 17 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در وب سایت فارس تایر به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه ، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند وب سایت فارس تایر همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در وب سایت فارس تایر به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای وب سایت فارس تایر محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

وب سایت فارس تایر مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای وب سایت فارس تایر محفوظ است. 

ellipse